Chính sách vận chuyển của Yagi decor:

1. Phạm vi vận chuyển:
– Cửa hàng có vận chuyển hàng hóa trong nội thành, ngoại thành, và các tỉnh thành khác trên toàn quốc.
2. Phí vận chuyển:
– Miễn phí vận chuyển: Yagi decor có chính sách miễn phí cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu, từ 500.000 VNĐ trở lên.
– Tính phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng có giá trị thấp hơn mức miễn phí, phí sẽ được tính dựa trên khoảng cách địa lý hoặc trọng lượng sản phẩm.
– Đối với khu vực xa: Có thể có thêm phụ phí đối với những khu vực xa hoặc khó tiếp cận.
3. Thời gian giao hàng:
– Nội thành: Thường từ 1-3 ngày làm việc.
– Ngoại thành và các tỉnh khác: Thời gian có thể kéo dài từ 3-7 ngày làm việc.
– Giao hàng nhanh: Dịch vụ giao hàng nhanh trong ngày hoặc trong 24 giờ với mức phí sẽ cao hơn.
4. Phương thức vận chuyển:
– Cửa hàng có thể sử dụng các đối tác giao hàng như Grab, GHTK, Viettel Post, hoặc VNPost.
5. Kiểm tra hàng trước khi nhận:
– Cho phép khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng hoặc sai lệch, khách hàng có thể từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm giao.
6. Theo dõi đơn hàng:
– Khách hàng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp, thông qua các hệ thống theo dõi trực tuyến cửa hàng.
7. Chính sách giao hàng lỗi, thiếu:
– Nếu hàng hóa bị hư hỏng, thiếu sót hoặc không đúng với đơn đặt hàng, cửa hàng sẽ hỗ trợ đổi trả và gửi sản phẩm mới mà không tính thêm phí.